일부라도 사용한 칩은 환불이 불가능해요.
웹사이트에서 구매한 칩
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미사용칩은 환불이 가능하며, 환불 시 소정의 환불 수수료(10% 또는 1,000원중 큰 금액)을 제외한 나머지 금액이 환불됩니다.
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아래 가이드를 따라 환불 신청해주시면 확인 후 연락드릴게요.
iOS 앱에서 구매한 칩
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Apple 정책에 따라 Apple 고객센터를 통해서만 신청할 수 있습니다.
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Apple 고객센터 : 080-333-4000
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Apple 지원 홈페이지
https://support.apple.com/ko-kr/HT204084
Android 앱에서 구매한 칩
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구매 후 48시간 이전
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Google Play로 구매한 칩의 환불은 구매 후 48시간 이내라면 Google Play 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다
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구매 후 48시간 이후
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아래 가이드를 따라 환불 신청해주시면 확인 후 연락드릴게요.
이벤트(프로모션)를 통해 지급된 무료 칩
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이벤트에 따라 별도의 유효기간이 있으며, 환불 대상이 아닙니다.
