노팅 서비스 종료 안내
그동안 노팅을 이용해주신 모든 고객님께 진심으로 감사드립니다.
노팅(Noteing)은 지난 몇 년간
“교재 위에서 직접 배우는 디지털 학습 경험”을 만들어가기 위해 최선을 다해왔습니다.
많은 학생과 선생님, 그리고 출판사분들의 신뢰 덕분에
30만 명 이상의 학습자가 노팅을 통해 공부해 주셨습니다.
하지만 여러 경영적 어려움과 서비스 매각 협의 지연으로
지속적인 운영을 이어가기 어려운 상황에 이르렀습니다.
이에 부득이하게 2025년 11월 10일(월) 00시부로 서비스를 종료하게 되었습니다.
이 결정은 매우 어려웠으며,
마지막까지 이용 중인 고객분들께 피해가 가지 않도록
종료 이후에도 다운로드된 교재는 오프라인에서 계속 이용 가능하도록 조치하였습니다.
그동안 노팅을 아끼고 응원해주신 모든 분들께
진심으로 감사드리며, 끝까지 책임을 다해 정리하겠습니다.
서비스 종료 일정
구분 | 일정 | 내용 |
교재 판매 종료 | 2025년 11월 1일(토) 00시 | 10월 31일까지 교재 구매 가능 |
서비스 종료 | 2025년 11월 10일(월) 00시 | 웹사이트 접속 종료 / 앱은 오프라인 모드로 전환 |
고객센터 운영 종료 | 2025년 11월 30일(일) | 카카오톡 채널 및 이메일 문의 종료 |
서비스 종료 후 이용 안내
서비스 종료 이후에도,
기기에 이미 다운로드된 교재는 노팅 앱의 오프라인 모드에서 계속 이용 가능합니다.
서비스 종료일 이후에는 앱의 UI가 책장만 보이는 형태로 변경됩니다.
유지되는 기능 | 중단되는 기능 |
필기, OMR 자동채점, 음원·강의 재생 | 신규 다운로드, 결제, 회원가입
구매/쿠폰 등록, 앱 업데이트 |
앱을 삭제하거나 기기를 초기화하면 교재를 복원할 수 없습니다.서비스 종료 후에도 교재를 유지하려면 앱을 그대로 보관해 주세요.
특정 출판사 교재는 다른 전자책 앱에서도 계속 볼 수 있습니다.
아래 일부 출판사에서는 노팅 서비스가 종료된 후에도
다른 전자책 앱에서 계속 볼 수 있도록 준비중입니다.
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교문사 · 군자출판사 · 도서출판 비전 · 도서출판 사이로
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동명사 · 모아교육그룹 · 신일북스 · 신일서적 · 에듀윌 · 위키북스 · 잉글리쉬앤
이를 위해 고객님이 노팅에서 어떤 교재를 구매했는지를 해당 출판사에 전달이 필요합니다.
이용을 원하신다면, 아래 링크를 통해 개인정보 제공에 동의해 주세요.
•
개인정보 제공 동의 마감일 : 2025년 10월 31일 11:59
(이관 업체 및 방법은 11월 초 출판사에서 안내해주실 예정입니다.)
개인정보 항목: 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 노팅 회원번호, 구매 교재명 수집 목적: 구매 고객 확인 및 출판사 요청 시 교재 이용 연속성 확보 유의사항: 이관을 희망하지 않는 경우, 고객 정보는 제공되지 않습니다. 서비스 종료 전 꼭 필요한 이용 안내
•
이미 구매한 교재 중 책장에서 삭제한 교재가 있다면 서비스 종료일 직전(11월 9일)까지 ‘마이페이지 > 구매내역’에서 재다운로드를 해두셔야 서비스 종료 이후에도 계속 이용할 수 있습니다.
•
세트 도서는 모든 책이 잘 열리는지 확인해보고, 열리지 않는 도서가 있다면 세트 도서 모두 삭제 후 ‘마이페이지 > 구매내역’에서 재다운로드를 해주시기 바랍니다.
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10월 31일까지는 모든 출판사 교재를 자유롭게 구매할 수 있습니다.
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남아 있는 칩(사이버머니) 은 이 기간 내에 꼭 사용해주시기 바랍니다.
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11월 1일(토) 00시 이후에는 교재 구매, 결제, 다운로드, 회원가입이 모두 중단됩니다.
앱스토어 관련 안내
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서비스 종료 후, 노팅 앱은 앱스토어(iOS / Android) 에서 내려갑니다.
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하지만 이미 기기에 설치된 앱은 삭제하지 않는 한 계속 이용할 수 있습니다.
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단, 삭제 후에는 재설치가 불가능하므로 반드시 앱을 유지해 주세요.
사이버머니(칩) 이용 안내
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이용안내◦
보유하신 칩(노팅 사이버머니) 은 2025년 11월 9일(일) 까지 사용 가능합니다.
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다만 출판사 교재는 11월 1일(토) 00시부로 판매가 중단되므로,
10월 31일까지 보유한 칩을 모두 사용하시는 것을 권장드립니다.
◦
11월 1일 이후에는 노팅에서 제공하는 자체 노트 및 일부 내부 콘텐츠만 구매 가능합니다.
◦
서비스 종료 후에는 결제 기능이 완전히 차단됩니다.
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환불안내◦
노팅 서비스 종료에 따라, 전혀 사용하지 않은 칩(구매 후 한 번도 사용되지 않은 잔액)에 한해서만 환불이 가능합니다.
◦
일부라도 사용된 칩은 환불 대상에 포함되지 않습니다.
◦
현재 회사의 자금 상황상, 환불은 보유 자금 한도 내에서만 부분적으로 진행될 수 있습니다.
종료 전까지는 보유 칩을 사용하여 필요한 교재를 구매해주시길 안내드립니다.
◦
환불 대상 여부를 반드시 확인하신 후, 아래 고객센터로 문의해 주세요.
▪
카카오톡 채널: 노팅 고객센터 바로가기
유의사항
•
환불은 회사 잔여 자금 한도 내에서 순차적으로 진행됩니다.
•
환불 대상은 사용 이력이 전혀 없는 칩에 한정됩니다.
•
환불 신청 기한은 2025년 MM월 DD일(서비스 종료일로부터 30일 이내) 까지입니다.
•
환불 처리에는 영업일 기준 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
남은 칩을 이용하실 계획이라면10월 31일까지 출판사 교재 구매 및 다운로드가 가능하니,
서비스 종료 전 필요한 교재를 꼭 미리 받아주세요.
개인정보 보호 및 데이터 처리
•
서비스 종료 후, 고객 데이터는 암호화 상태로 보관되며
법정 보존 기간이 지난 데이터는 순차적으로 삭제됩니다.
•
고객 개인정보는 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공되지 않습니다.
고객센터 안내
서비스 종료 관련 문의는 아래 채널로 접수해 주세요.
•
이메일: contents@noteing.com
•
카카오톡 채널: 노팅 고객센터 바로가기
고객센터는 2025년 11월 30일까지 운영됩니다.그 이후에는 자동응답으로 전환될 예정입니다.
다시 한 번 감사드립니다.
노팅은 여러분의 학습 여정에 함께할 수 있어 영광이었습니다.
마지막까지 안정적으로 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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주식회사 세샤트 | 노팅팀 드림